重生仕途从乡镇开始进部第146章 手搓行动方案
听见秦锐锋的话李浩然直接拿起纸笔现场给秦锐锋手搓一个行动方案。
“锋哥我觉得作风建设提升行动可以从三个方面入手分别是优化为民作风回应民生诉求实施民生工程可以简称为‘三民行动’！” “首先是优化为民作风说简单点就是优化为人民群众服务的工作作风。
这就要从制度执行层面开刀了。
其实我们县乡两级政务服务机构都建立了《首问负责制》和《限时办结制》两项制度但在制度执行层面大部分执行效果都不太好！ 大部分工作人员在接到群众咨询时往往就是让群众自己去找某某部门有时候群众根本不知道某某部门的具体位置导致老百姓找来找去都找不到对！ 针对这种问题我们可以在政务服务大厅设立“首问责任窗口”对于不清楚办事窗口、办事流程的群众可以直接问“首问责任窗口”由“首问责任窗口”的工作人员负责将不清楚的群众带到相关部门并且相关部门接受业务之后才算完成首问工作才。
还可以设立“办不成事”反映窗口原则上安排纪委书记或者纪委工作人员对接群众诉求明确规定简单事项当场办结复杂事项七个工作日内必须给出解决方案或者解释方案。
同时实行干部“亮身份、亮职责、亮承诺”制度所有公职人员的工作照片、岗位职责和服务承诺都张贴在办公场所显眼位置接受群众监督也让大部分群众一眼就能看明白他想办的事情该找谁去办理。
制度上要完善政务服务大厅的环境同样要完善要增加群众休息区域的面积和座位要增加便民服务的设施比如充电线、纸、笔、工具箱、医疗箱等等最重要的是增加政务服务大厅的公共打印复印一体机让老百姓复印证件、复印资料当场就能办理不用再到政府外面到处找文印店花钱复印。
从这些方面着手就可以进一步降低群众办事的难度提高群众的办事满意度群众满意度高了我们优化为民作风的效果也就显现出来了。
” “其次是回应民生诉求其实县里也已经开通了书记信箱、县长信箱、“”政务服务便民热线等等渠道不过效果确实不太好。
书记信箱、县长信箱的问题全是工作人员在回复“”政务服务便民热线几乎成为电话转接处所有诉求电话全部都转交给了地方去回复地方摆平问题的方式不是解决问题而是稳住反映问题的人。
这样做的结果就是反映问题的人可能暂时稳住了但问题却丝毫没有解决等过一段时间反映问题的人又会旧事重提甚至更加不满。
针对这个问题我们可以开展‘县乡村三级书记接访日’活动每个星期安排半天时间接待反映诉求的群众。
群众有问题反映必须先经过村（社区）书记进行解决如果不满意再到乡镇党委书记那里解决。
如果乡镇党委书记还是解决不了就可以到县委书记接访日来进行反映您现场给他们解答或者现场拨打职能部门的电话给他们解答。
当然短短半天时间不可能解决所有群众的问题但我们要保证所有进入到县委书记接访日程中的问题都要给对方一个合理的解答。
不过这么做的话会有一定风险可能会有一些人故意提出无法解决的历史遗留问题不过有风险才能展示出县委的决心和诚意！我们也可以提前让来访群众排号登记想要反映问题这样也好提前掌握信息！ 总之这一点需要您斟酌！” 话虽如此但李浩然却丝毫不担心毕竟他有情报系统所有的风险都可以提前预判并且提前处置。
“最后就是实施民生工程了也只有民生工程才能让更广泛的人民群众享受到民生福祉。
目前全县人民关注最多的民生工程不外乎出行、住房、教育、医疗、健康等问题。
” “对于这些问题我也有过思考出行方面最重要的就是道路交通我们开展‘交通攻坚行动’统筹推进辖区高速公路建设项目、国省道路提质项目争取资金推进县乡村道路拓宽项目不断完善高速+国省县乡村五级道路体系方便老百姓出行。
” “教育方面我考虑过力争投资1亿元在城北新建一所现代化小学增加2000个学位解决城北方向八个乡镇的孩子上学难的问题。
” “医疗方面对县人民医院、县中医医院、县妇幼保健院进行升级改造引进先进的医疗设备与省市三甲医院建立医联体让老百姓在家门口就能享受到优质的医疗服务。
” “至于住房方面目前全县的新建房地产项目基本已经饱和新楼盘的空置率也比较高更多的老百姓住在老旧小区之中我们应该积极争取国家相关补助资金启动老旧小区改造工程计划用三年时间对全县五十个老旧小区进行改造完善水、电、气、电梯等基础设施增设停车位、健身设施和绿化景观。
” “当然我们整个县城的环境、道路也是可以提升一下的比如县城的水泥路全部升级为沥青路面围绕县城的城市绿道也可以重新规划建设确保绿道畅通方便群众散步、跑步、骑行。
还可以在清江河边新增几处滨江公园让群众有地方休闲、跳广场舞等等。
” “这些都是实实在在的项目做出来都是群众看得见摸得着的虽然在实施过程中会有诸多不便但只要抓紧工期加快建设一旦建成之后老百姓自然会念县委县政府的好！” ...... 喜欢重生仕途从乡镇开始进部请大家收藏：()重生仕途从乡镇开始进部20小说网更新速度全网最快。
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